Fontos tudnivalók
ÁRAJÁNLAT:
Az árat szükség szerint a helyszínen módosítjuk! Kérem olvassák el figyelmesen az árajánlatunkat mert megrendelés esetén az ott felsorolt takarítási feladatokat fogják abban az árban a takarítók a helyszínen elvégezni. Természetesen ha abban valami nem szerepel akkor azt még munkavégzés és megrendelés előtt írásban jelezhetik így elkerülve az esetleges félreértéseket.
MEGRENDELÉS:
Megrendeléskor írjon egy e-mailt, jelöljön meg egy-két takarításra megfelelő időpontot majd adja meg a pontos címet és telefonszámot!
Megrendelésével elfogadja a honlapunkon Általános Szerződési Feltételeket.
FONTOS TUDNIVALÓK A FIZETÉSRŐL:
Fizetés a munka elvégzése és átadása után számla ellenében a helyszínen készpénzben történik.
Rendszeres megbízás esetében utalással cégünk számlájára a szerződésben foglaltak szerint.
BÚTOROK MOZGATÁSA:
Kollégáink az ingatlanban lévő nagyobb méretű és súlyú ( 20 kg feletti ) bútorokat csak abban az esetben mozgatják ha azt előre jelzik és Önök is a helyszínen tartózkodnak!
Igy elkerülve az esetlegesen olvasható ÁSZF szerződést!! okozható károkat sérüléseket.
A bútorokat nem szedjük szét és nem szerelünk le és fel semmit.
NAGYTAKARÍTÁS:
A nagytakarítás nem tartalmazza az alábbi szolgáltatásokat de igény szerint rendelhető: szőnyeg és kárpittisztítás, szekrények-bútorok belső tisztítása, fuga tisztítás ,könyvespolcok/polcok pakolása, egytárcsás gépi tisztítás, járófelület kézi sikálása, pakolás, rozsdák, festékek, fóliák stb. több éves festék eltávolítása.
FONTOS TUDNIVALÓK A REKLAMÁCIÓRÓL:
A takarítás befejezése és átadása után reklamációt NEM áll módunkban elfogadni ; természetesen, ha átadásnál bármilyen takarítási hibát észlelnek azt a helyszínen azonnal javítjuk.
SZAKEMBEREK:
Kérjük, csak akkor rendelje meg ezt a szolgáltatást, ha a munkások már nincsenek az ingatlanban! A lakásban zajló bármilyen jellegű szakipari munka mellett a takarítok ilyenkor nem köteles a munka elvégzésére, mivel az újra-szennyeződés elkerülhetetlen. Kérjük, hogy festés után rövid határidőn belül rendeljék meg ezt a szolgáltatást, mert több hónap elteltével minden festéknyom eltávolítása sokszoros energiát igényel ami többlet költséggel jár. Takarítást csak abban az esetben áll módunkban elvállalni és elkezdeni ha a lakásban, házban már a "szakember"/festő, burkoló, költöztető.. stb /NEM tartózkodik a helyszínen. Ha ez nem így történik a kollégáink megérkezés után távoznak és a kiszállási díjat a megrendelőnek ki kell fizetnie.
FONTOS TUDNIVALÓK A PARKOLÁSRÓL:
Az áraink a parkolási díjat nem tartalmazzák, így a helyi parkolási díj teljes összegét felszámoljuk.
KISZÁLLÁSI DÍJ:
Budapesten díjmentes, Budapesten kívül 150ft/km amit a székhelytől számítunk.
FONTOS TUDNIVALÓK A HÉTVÉGI DÍJRÓL:
A hétvégi takarításnál 20% felárat számolunk fel.
TECHNIKAI RÉSZLETEK:
A takarítás megrendelőjének kell gondoskodni a lakásba, házba való bejutásról, áramról, fűtésről, hideg-meleg vízről és a megbeszélt időben történő takarítás átvételéről. Ha ez nem valósul meg és a takarítást ezért nem tudják kollégáink elvégezni akkor a kiszállási díjat vagy a többletköltséget ami esetlegesen a megrendelő érkezésének a késése miatt adódik ez esetben kiszámlázzuk. A vizes bázisú, vízzel oldódó festék nem a kinti színező anyagra vonatkozik mert az gyanta alapú. Felhívjuk Megrendelőink figyelmét, ha a tisztítandó ablakokon bármilyen típusú fólia található, az ablaktisztítás következtében keletkező sérülésekért felelősséget nem tudnak vállalni a Szolgáltatók. Csak abban az esetben rendeljék meg a szolgáltatást, ha vállalják az ezzel járó kockázatot!.
FONTOS TUDNIVALÓK A PIPERE TAKARÍTÁSRÓL
A pipere takarítás jóval aprólékosabb -időigényesebb takarítási forma. Ebbe tartozik bele a bútorok, konyhai gépek külső belső tisztítása. Itt sem szereljük szét a gépeket pl: tűzhely ajtó..stb. Természetesen ha ezt Ön megteszi akkor a kollégák kitakarítják. Hűtő, fagyasztó tisztításánál kérjük előző nap a hűtőket áramtalanítani és kipakolni.
ABLAKOK TISZTÍTÁSAl
Az ablakok tisztításánál minden esetben szíveskedjenek a lakás belmagasságát megjelölni ha az eltér a normál magasságtól. Az ablakok tisztításánál a keretek és az üvegfelületek kerül tisztításra redőnyökkel és szúnyoghálóval együtt.
Az ablakok gumijának a tisztítását kizárólag semleges vegyszermentes vízzel tisztítjuk. Ha festékes az üvegfelület vagy/és a keret és szeretnék azt eltávolíttatani, kizárólag saját felelőségükre tudjuk vállalni valamint ha ezt előre jelzik.
FONTOS TUDNIVALÓK A A TAKARÍTÁS MEGRENDELÉSÉRŐL:
A takarítás megrendelésénél akár telefonon akár emailben történik jelezze a megrendelni kívánt takarítást/pipere, nagy takarítás, felújítás utáni stb/ a nm-t és email címét minden esetben küldje el email címünkre vagy sms-ben, hogy kollégáink el tudják Önnek küldeni az előzetes árajánlatot ; és a megrendelt takarításhoz hozzátartozó részletes takarítási feladatok leírását.
Miután az árajánlatot elfogadta, emailben küldjön egy visszaigazolást, hogy elfogadja és szeretné megrendelni.
SŰRGŐSSÉGI NAGYTAKARÍTÁS
A sürgősségi nagytakarítás ára attól függ, hogy 12 vagy 24 órán belül kéri, hétköznap,-este 10 óra után vagy éjszaka. Sürgősségi nagytakarításnál sajnos piperetakarítást nem áll módunkban vállalni.